Zusätzliche Gebühren, die du vor Ort bezahlen musst, findest du in der Buchungsbestätigung, die dir Holidu nach deiner Buchung per E-Mail geschickt hat. Öffne diese E-Mail, um alle Kosten zu sehen, die nicht im Buchungspreis enthalten sind.

Wo finde ich die Buchungsbestätigung?

Die Buchungsbestätigung wurde direkt nach deiner Reservierung an die E-Mail-Adresse gesendet, die du bei der Buchung angegeben hast.

1. Öffne dein E-Mail-Postfach.
2. Suche nach der Buchungsbestätigung von Holidu. Hilfreich sind der Name der Unterkunft oder deine Buchungsnummer.
3. Öffne die E-Mail und lies den Abschnitt zu zusätzlichen Kosten vor Ort.

Falls du die E-Mail nicht findest, prüfe auch deinen Spam-Ordner.

Welche zusätzlichen Gebühren können anfallen?

Je nach Unterkunft können zum Beispiel folgende Kosten anfallen, die du direkt vor Ort bezahlst:

• Endreinigungsgebühr
• Kurtaxe oder Tourismusabgabe
• Kaution, die bei der Ankunft hinterlegt wird
• Nebenkosten wie Strom, Wasser oder Heizung
• Gebühren für Haustiere
• Gebühren für Bettwäsche oder Handtücher

Welche Gebühren für deine Buchung gelten, steht ausschließlich in deiner Buchungsbestätigung.

Was ist, wenn ich in meiner Buchungsbestätigung keine Gebühren finde?

Wenn in deiner Buchungsbestätigung keine zusätzlichen Kosten aufgeführt sind, fallen für deine Buchung vermutlich keine weiteren Gebühren vor Ort an. Wenn du dir trotzdem unsicher bist, kannst du dich an unser Support-Team wenden.

Wo finde ich weitere Hilfe zu meiner Buchung?

Antworten auf weitere Fragen rund um deine Buchung findest du in unserem Hilfe-Center für Gäste.