Eine zuverlässige Buchungsabwicklung ist die Grundlage für ein positives Gastgebererlebnis. Unerwartete Umstände kommen vor, doch Stornierungen durch Gastgeber werden ernst genommen, da sie erhebliche Folgen für viele Bereiche deines Geschäfts haben können.

So reduzierst du das Risiko von Stornierungen

Mit den folgenden Maßnahmen verringerst du die Wahrscheinlichkeit, eine Buchung stornieren zu müssen:

• Prüfe regelmäßig deinen Kalender, damit er deine tatsächliche Verfügbarkeit widerspiegelt.
• Blockiere Termine im Voraus für Eigennutzung, Wartungsarbeiten oder andere Bedürfnisse.
• Halte deine Buchungseinstellungen aktuell, einschließlich der Mindestaufenthaltsvorgaben, Puffernächte für die Vorbereitung und ähnlicher Optionen.
• Arbeite ausschließlich mit Holidu als Vertriebskanal, um das Risiko von Überbuchungen zu senken, oder stimme dich mit deinem Account Manager ab, um die iCal-Synchronisation korrekt einzurichten.
• Passe Preise für besondere Termine im Voraus an und überprüfe deine Rabattstrategie, damit sie zur Marktnachfrage passt. Die Preisempfehlungen von Holidu helfen dir, den richtigen Preis festzulegen und Stornierungen durch zu niedrige Preise zu vermeiden.

Jede Gastgeberreise bringt Lernerfahrungen mit sich. Wenn du diese Richtlinien befolgst, sinkt die Wahrscheinlichkeit von Stornierungen, und du stärkst deine Position als vertrauenswürdiger Gastgeber.

Hilfreiche Ressourcen

• Was ist eine iCal-Synchronisation?
• Wie kann ich einen iCal-Kalender hinzufügen oder löschen?
• Wie kann ich eine manuelle Kalenderblockierung hinzufügen oder löschen?
• Einrichten von Check-in- und Check-out-Tagesbeschränkungen für deine Unterkunft
• Kann ich unterschiedliche Preise für Wochenenden und Feiertage festlegen?