Wann sind Überkapazitäten bei Säuglingen erlaubt?

Säuglinge sind Kinder unter 2 Jahren. Wenn Ihre Unterkunft Kinder erlaubt, sind auf fast allen Buchungskanälen automatisch mindestens ein Säugling über der maximalen Belegung zulässig. Auf VRBO zählen Säuglinge dagegen wie Erwachsene.

Wer gilt als Säugling?

Als Säugling gilt jedes Kind unter 2 Jahren. Kinder im Alter von 2 bis 12 Jahren gelten als Kinder. Die Altersgrenzen können je nach Buchungskanal leicht unterschiedlich behandelt werden.

Welche Regeln gelten auf den einzelnen Buchungskanälen?

Die Regeln unterscheiden sich je nach Buchungsplattform. Diese Übersicht hilft Ihnen, die wichtigsten Unterschiede zu verstehen:

• Airbnb: Säuglinge unter 2 Jahren wohnen kostenlos, sofern Kinder in der Unterkunft erlaubt sind. Kinder von 2 bis 12 Jahren werden genauso bepreist wie Erwachsene. Gäste können bis zu 5 Säuglinge über der maximalen Belegung mitbringen.
• Booking.com: Gäste können 1 Säugling (unter 2 Jahren) über der Kapazität mitbringen.
• Holidu: Säuglinge unter 2 Jahren wohnen kostenlos. Alle anderen Gäste zählen als Erwachsene. Es gibt keine Begrenzung der Anzahl an Säuglingen über der maximalen Belegung.
• VRBO: Säuglinge und Kinder zählen als Erwachsene und werden in die maximale Belegung eingerechnet.

Kann ich diese Einstellung ändern?

Nein. Die Regeln für Überkapazitäten bei Säuglingen sind Teil der Geschäftsbedingungen, die Sie beim Inserieren Ihrer Unterkunft akzeptiert haben. Daher lassen sie sich nicht ändern. Auch Einschränkungen in der Objektbeschreibung zu Überkapazitäten bei Säuglingen sind nicht möglich.

Wie kann ich Säuglinge über der Kapazität ausschließen?

Die einzige Möglichkeit besteht darin, Kinder in Ihrer Unterkunft nicht zuzulassen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Öffnen Sie oben links den Bereich Konfiguration.
• Wechseln Sie zu Ausstattung.
• Wählen Sie den Punkt Kinder.
• Stellen Sie Kinder auf Kinder nicht erlaubt.

Beachten Sie, dass diese Einstellung auch Kinder ab 2 Jahren ausschließt.

Was passiert, wenn ich wegen eines Säuglings storniere?

Wenn Sie eine Buchung stornieren, weil ein Säugling die maximale Belegung überschreitet, gilt dies als Stornierung durch den Gastgeber. Der Buchungskanal kann dann Strafgebühren oder andere Konsequenzen verhängen. Prüfen Sie daher vor einer Stornierung immer die Regeln des jeweiligen Kanals.

Zusammenfassung

Säuglinge unter 2 Jahren sind auf den meisten Buchungskanälen über der maximalen Belegung erlaubt, sofern Kinder in Ihrer Unterkunft zugelassen sind. Die genauen Regeln hängen vom jeweiligen Kanal ab. Wenn Sie keine Säuglinge über der Kapazität wünschen, können Sie Kinder in Ihrer Unterkunft ausschließen. Bei Fragen wenden Sie sich an unser Support-Team.