Wenn Ihre Unterkunft mit Überwachungskameras (CCTV) oder Aufnahmegeräten ausgestattet ist, müssen Sie gesetzliche Vorgaben und die Richtlinien der jeweiligen Buchungsplattform einhalten. Dieser Artikel erklärt, wo Sie solche Geräte anbringen dürfen, welche Angaben Ihre Objektbeschreibung enthalten muss und welche Regeln für einzelne Plattformen gelten.

Wo dürfen Sicherheitsgeräte installiert werden?

Sie müssen das Vorhandensein von CCTV- oder Aufnahmegeräten in folgenden Bereichen offenlegen:

• Nicht-private Bereiche: Eingänge, Parkplätze oder Zufahrtswege zum Grundstück.
• Gemeinschaftsbereiche: Flächen, die von anderen Gästen oder der Öffentlichkeit genutzt werden, wie Lobbys, Treppenhäuser, Aufzüge oder Waschküchen.
• Exklusiv gemietete Bereiche: Bereiche, die nur Gäste nutzen, etwa private Gärten oder Pools. Auch diese Flächen fallen unter diese Regel.

Was muss in der Objektbeschreibung angegeben werden?

Geben Sie in Ihrer Objektbeschreibung klar an, wie viele Kameras vorhanden sind und wo sich die Kameras oder Aufnahmegeräte in oder um Ihre Unterkunft befinden. Das gilt auch dann, wenn die Geräte nicht aktiv aufzeichnen oder ausgeschaltet sind, zum Beispiel eine Kamera neben der Türklingel.

Das Verbergen von Kameras oder Aufnahmegeräten ist streng verboten. Während des Aufenthalts der Gäste müssen die Geräte ausgeschaltet sein. Diese Information sollte immer in der Beschreibung stehen.

Welche Regeln gelten für einzelne Plattformen?

Booking.com

Booking.com erlaubt keine CCTV in exklusiv von Gästen gemieteten Bereichen, selbst wenn die Geräte während des Aufenthalts ausgeschaltet sind. Wenn Sie Ihr Inserat auf Booking.com behalten möchten, empfehlen wir, CCTV in diesen Bereichen zu entfernen.

Falls das nicht möglich ist, müssen Sie unter "Sicherheit" im Bereich "Ausstattung" der Konfiguration (linke Seite des Bildschirms) angeben, dass CCTV vorhanden ist. Zusätzlich müssen Sie die genauen Standorte in der Beschreibung nennen. Eine Angabe in der Objektkonfiguration erscheint nicht automatisch in Ihrer Beschreibung, daher müssen Sie diese selbst aktualisieren.

Weitere Informationen finden Sie in den Booking.com-Anforderungen zu Überwachungsgeräten.

Airbnb