Eine klare Objektbeschreibung zeigt Gästen, was sie erwartet, und beugt Missverständnissen vor. Die folgenden Punkte decken die Fragen ab, die Gäste am häufigsten stellen.
Welche Informationen zur Zugänglichkeit sollten enthalten sein?
Gäste möchten vorab wissen, ob sie Räume mit Ihnen teilen, mit welchen Geräuschen sie rechnen müssen und wie sie die Unterkunft erreichen.
- Wohnen Sie vor Ort? Teilen Gäste Räume mit Ihnen, sollten Sie das klar angeben.
- Gibt es Baustellen in der Nähe? Nennen Sie gegebenenfalls die Arbeitszeiten.
- Gibt es Lärmquellen? Erwähnen Sie zum Beispiel nahe Hauptstraßen, Bars oder Bahnlinien.
- Gibt es Treppen? Informieren Sie, ob die Unterkunft für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet ist.
- Wie gelangen Gäste in die Unterkunft? Geben Sie an, ob sie im Erdgeschoss liegt oder ob ein Aufzug nötig ist.
So aktualisieren Sie Ihre Objektbeschreibung: Objektbeschreibung erstellen und anpassen
Welche Sicherheits- und Wartungshinweise sind wichtig?
Sicherheitseinrichtungen und Dienstleister sollten für Gäste transparent sein.
- Sicherheitseinrichtungen: Nennen Sie vorhandene Geräte und ihren Standort. Bestätigen Sie, dass sie während des Aufenthalts deaktiviert sind.
- Dienstleister: Informieren Sie, wenn während des Aufenthalts jemand vorbeikommt, zum Beispiel ein Poolreiniger oder Gärtner.
Wie beschreibe ich gemeinsam genutzte Ausstattung?
Gemeinsam genutzte Bereiche wie Pool oder Garten sollten immer erwähnt werden, damit Gäste keine falschen Erwartungen haben. Geben Sie außerdem an, ob es Öffnungszeiten, feste Nutzungstage oder einen Zugangscode gibt.
Was sollten Gäste über Haustiere und Allergien wissen?
Viele Gäste haben Allergien. Nennen Sie deshalb Haustiere, die auf dem Grundstück oder in der Nähe leben, damit sich Gäste rechtzeitig entscheiden können.
Eine ehrliche und detaillierte Beschreibung hilft Gästen, eine informierte Entscheidung zu treffen. Das sorgt für realistische Erwartungen und erhöht die Wahrscheinlichkeit positiver Bewertungen.
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