Wichtig: Dieser Vorgang kann nur vom Gastgeber durchgeführt werden, also dem Hauptkontoinhaber in Holidu.

Um Ihr Konto als privater Gastgeber oder Einzelunternehmer zu verifizieren, öffnen Sie den Bereich „Konto“ in Ihrem Holidu-Konto, klicken auf „Validieren“ und folgen den Schritten zu Ihren persönlichen Daten, Ihrem Ausweisdokument und Ihren Auszahlungsdaten. Die Verifizierung ist wichtig, damit Sie Ihre Auszahlungen erhalten können.

Warum ist die Verifizierung wichtig?

Mit der Verifizierung bestätigen Sie Ihre Identität und Ihr Bankkonto gegenüber Holidu. So stellen wir sicher, dass Buchungen und Zahlungen korrekt und sicher abgewickelt werden. Die folgende Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess.

Videoanleitungen

Die folgenden Videos erklären die einzelnen Schritte auf Deutsch:

• Wie verifiziere ich meine persönlichen Daten?
• Wie verifiziere ich meine Auszahlungsdaten?

Schritt 1: Dokumente vorbereiten

Halten Sie vor dem Start folgende Unterlagen bereit. Adyen, unser Zahlungsdienstleister, akzeptiert keine eingescannten Dokumente. Akzeptiert werden nur klare Fotos oder das offizielle digitale Original.

• Amtlicher Ausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
• Nachweis der Kontoinhaberschaft (z. B. Kontoauszug oder Einzahlungsbeleg)
• Bei Freelancern, Selbstständigen oder Einzelunternehmern: Ihre Registrierungsnummer

Schritt 2: Verifizierung starten

1. Öffnen Sie den Bereich „Konto“ in Ihrem Holidu-Konto.
2. Klicken Sie auf „Validieren“, um den Prozess zu starten.
3. Falls Sie aufgefordert werden, eine neue Vereinbarung zu unterzeichnen, akzeptieren Sie diese, um fortzufahren. Ihre Preise ändern sich dadurch nicht.

Schritt 3: Persönliche Daten prüfen

1. Klicken Sie auf „Persönliche Daten“.
2. Prüfen Sie die vorausgefüllten Angaben aus Ihrem Holidu-Konto. Wenn Änderungen nötig sind, klicken Sie auf „Bearbeiten“, ergänzen fehlende Angaben und korrigieren falsche Angaben. Klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
3. Wählen Sie am Ende der Seite aus, ob Ihr Bankkonto auf Ihren Namen lautet oder unter Ihrem Einzelunternehmen (Freelancer, Selbstständiger usw.) geführt wird.
4. Falls zutreffend, geben Sie Ihre Registrierungsnummer und Ihre Adresse an.
5. Klicken Sie auf „Weiter“.

Schritt 4: Adresse hinzufügen

Geben Sie Ihre Adresse im Suchfeld ein. Die Details werden automatisch ergänzt. Wichtig: Die Adresse muss mit der Adresse auf Ihrem Ausweisdokument übereinstimmen. Weicht Ihre Rechnungsadresse ab, passen Sie diese an Ihre private Adresse auf dem Ausweis an.

Schritt 5: Identität mit einem Ausweisdokument bestätigen

Sie haben zwei Möglichkeiten:

Sofortige Verifizierung (empfohlen)

1. Wählen Sie das Land, das Ihren Ausweis ausgestellt hat.
2. Wählen Sie die Art des Dokuments (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis).
3. Achten Sie darauf, dass das Dokument zu den eingegebenen persönlichen Daten passt.
4. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone oder lassen Sie sich den Link per SMS senden. Machen Sie anschließend klare Fotos Ihres Dokuments zur sofortigen Prüfung.

Manuelle Verifizierung

1. Wählen Sie die Art Ihres Dokuments.
2. Laden Sie hochwertige, klare Fotos Ihres Dokuments von Ihrem Computer hoch.
3. Klicken Sie auf „Weiter“, um die Angaben einzureichen. Die Prüfung kann bis zu 72 Stunden dauern.

Schritt 6: Auszahlungsdaten verifizieren

Stellen Sie zunächst sicher, dass der Kontoinhaber Ihres Bankkontos dem Namen entspricht, den Sie im vorherigen Schritt angegeben haben. Wählen Sie danach eine der beiden Optionen:

Sofortige Verifizierung

• Wählen Sie Ihren Online-Banking-Anbieter aus.
• Melden Sie sich über Tink, unseren vertrauenswürdigen Partner, bei Ihrem Bankkonto an. Ihre Zugangsdaten werden niemals gespeichert und nur für die Verifizierung verwendet.

Manuelle Verifizierung

• Geben Sie Ihre Bankdaten ein und laden Sie einen aktuellen Bankbeleg hoch, der nicht älter als 12 Monate ist. Das Dokument muss Ihren Namen und Ihre IBAN enthalten. Wohnen Sie außerhalb der EU, muss zusätzlich der Standort der Bank angegeben sein.
• Klicken Sie auf „Weiter“, um die Angaben einzureichen.

Die Prüfung kann bis zu 72 Stunden dauern.

Schritt 7: Angaben zum Einzelunternehmen (falls zutreffend)

Wenn Sie Freelancer, Selbstständiger oder Einzelunternehmer sind, geben Sie bitte Folgendes an:

• Ihren offiziellen Firmennamen, wie er in den amtlichen Registrierungsdokumenten steht
• Registrierungsnummer (oder den Hinweis, dass Sie keine besitzen)
• Ihre Geschäftsadresse, die mit Ihrer rechtlichen Adresse übereinstimmen muss

Schritt 8: Verifizierung abschließen

• Bei der sofortigen Verifizierung wird Ihr Kontostatus meist direkt aktualisiert.
• Bei der manuellen Verifizierung dauert die Prüfung bis zu