Changing Bank Details for Non-Verified Accounts
Wenn Ihr Konto den Bankkontoverifizierungsprozess von Adyen noch nicht durchlaufen hat, haben wir Ihre Bankdaten sehr wahrscheinlich noch nicht erfasst. Sie können Ihre IBAN erst hinzufügen oder aktualisieren, nachdem Sie die Bankkontoverifizierung bei Adyen abgeschlossen haben.
Changing Bank Details for Verified Accounts
Wenn Ihr Konto die Bankkontoverifizierung von Adyen bereits durchlaufen hat, ändern Sie Ihre Bankdaten so:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
- Klicken Sie oben rechts auf das Holidu-Logo.
- Klicken Sie auf „Account“.
- Scrollen Sie zu „Bankinformationen“.
- Klicken Sie auf „Bearbeiten“.
Es öffnet sich ein neues Fenster unseres verifizierten Anbieters Adyen. Wechseln Sie zum Reiter mit Ihren Bankdaten, löschen Sie die aktuelle IBAN und geben Sie die neue IBAN ein.
Der Kontoinhaber des Bankkontos muss mit dem Inhaber des Holidu-Kontos übereinstimmen. Bei Unternehmen muss der Name mit dem Firmennamen übereinstimmen. Wählen Sie eine der beiden Verifizierungsmethoden:
- Sofortverifizierung (nicht verfügbar in Griechenland, Österreich und Italien): Wählen Sie Ihren Online-Banking-Anbieter aus und melden Sie sich über unseren Partner Tink an. Ihre Zugangsdaten werden aus Sicherheitsgründen nicht gespeichert und dienen nur zur Verifizierung.
- Manuelle Verifizierung: Geben Sie Ihre Daten ein und laden Sie als Nachweis ein Bankdokument hoch. Das Dokument darf nicht älter als 12 Monate sein, muss Ihren Namen und die IBAN deutlich zeigen und muss bei Nicht-EU-Ansässigen zusätzlich den Standort der Bank angeben. Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern.
Holidu zahlt nur auf Konten in EUR aus. Wenn Sie die IBAN zusammen mit anderen Kontodaten ändern, kann es einige Zeit dauern, bis die Änderungen im PMS sichtbar sind.
Weitere Informationen finden Sie hier:
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