Haben Sie Ihr Passwort für Ihr Holidu Host-Konto vergessen? Kein Problem. Über den Link „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite erhalten Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen. Danach legen Sie ein neues Passwort fest und melden sich wieder an. Die Schritte funktionieren am Computer und in der mobilen App gleichermaßen.

Passwort am Computer zurücksetzen

1. Anmeldeseite öffnen: Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser und rufen Sie die Holidu Host-Anmeldeseite auf.
2. Auf „Mit E-Mail fortfahren“ klicken: Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf die Schaltfläche Mit E-Mail fortfahren.
3. Auf „Passwort vergessen?“ klicken: Klicken Sie auf der nächsten Seite auf den Link Passwort vergessen?.
4. E-Mail-Adresse eingeben: Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Holidu Host-Konto verknüpft ist, und klicken Sie auf Senden.
5. Posteingang prüfen: Holidu sendet Ihnen eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den Link Passwort zurücksetzen. Falls die E-Mail nicht ankommt, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
6. Neues Passwort erstellen: Sie werden auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein starkes, sicheres Passwort und bestätigen Sie es, indem Sie es im Bestätigungsfeld erneut eingeben.
7. Mit dem neuen Passwort anmelden: Sobald Ihr Passwort zurückgesetzt ist, rufen Sie die Holidu Host-Anmeldeseite auf und melden sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem neuen Passwort an.

Passwort über das Smartphone oder Tablet zurücksetzen

Sie können Ihr Passwort auch über die mobile Holidu Host-App zurücksetzen:

1. Anmeldeseite öffnen: Öffnen Sie die Holidu Host-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet und navigieren Sie zur Anmeldeseite.
2. Auf „Mit E-Mail fortfahren“ tippen: Tippen Sie auf der Anmeldeseite auf die Schaltfläche Mit E-Mail fortfahren.
3. Auf „Passwort vergessen?“ tippen: Tippen Sie auf der nächsten Seite auf den Link Passwort vergessen?.
4. E-Mail-Adresse eingeben: Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Holidu Host-Konto verknüpft ist, und tippen Sie auf Senden.
5. Posteingang prüfen: Holidu sendet Ihnen eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts. Öffnen Sie die E-Mail und tippen Sie auf den Link Passwort zurücksetzen.
6. Neues Passwort erstellen: Sie werden auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein starkes, sicheres Passwort und bestätigen Sie es.
7. Mit dem neuen Passwort anmelden: Öffnen Sie nach dem Zurücksetzen die Holidu Host-App, gehen Sie zur Anmeldeseite und melden Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem neuen Passwort an.

Weitere Hilfe benötigt?

Falls Sie Probleme beim Zurücksetzen Ihres Passworts haben, hilft Ihnen das lokale Holidu Host-Support-Team gerne weiter. Das Team steht Ihnen in Ihrer Sprache zur Verfügung.