Die Informationen deiner Unterkunft kannst du jederzeit selbst aktualisieren. Du findest sie in deinem Holidu Konto auf der Website oder in der Holidu Host-App. Dazu gehören Preise, Verfügbarkeiten, Ausstattung, Zusatzkosten, Check-in-Details, Beschreibung, Fotos und Adresse.

Welche Informationen kann ich selbst bearbeiten?

Die meisten Angaben zu deiner Unterkunft kannst du eigenständig anpassen. Dazu zählen die folgenden Bereiche:

• Preise und Saisons
• Rabatte für Gäste
• Allgemeine Informationen wie Name, Objekttyp, Fläche und Etage
• Kapazität, Zimmer und Betten
• Rechtliche Angaben wie Lizenznummer und Katasternummer
• Ausstattung
• Zusatzkosten und Schutzleistungen
• Ankunfts- und Abreiseinformationen
• Mitarbeiter mit Zugriff auf dein Konto
• Kalender-Synchronisation (iCal)
• Titel und Beschreibung
• Fotos
• Adresse

Wie ändere ich Preise, Saisons und Rabatte?

Du kannst deine Nacht- und Wochenendpreise jederzeit anpassen. Außerdem legst du Mindestaufenthalte, Check-in- und Check-out-Tage sowie die Verfügbarkeit deiner Unterkunft fest. Unter Rabatte konfigurierst du die Vergünstigungen, die du deinen Gästen anbieten möchtest.

• Saisons und Preise: Nachtpreise, Wochenendpreise, Mindestaufenthalte und Verfügbarkeit
• Rabatte: Vergünstigungen für deine Gäste festlegen

Wie bearbeite ich allgemeine Informationen, Kapazität und Zimmer?

Im Bereich Allgemeine Informationen kannst du den Namen, den Objekttyp, die Fläche, die Etage und die Bewertung deiner Unterkunft pflegen. Kapazität, Zimmer und Bettenkonfiguration passt du gemeinsam in diesem Abschnitt an.

• Die angegebene Gästekapazität darf die Schlafmöglichkeiten deiner Betten nicht überschreiten. Ein King-Size-Bett bietet zum Beispiel Platz für 2 Personen, zwei Etagenbetten für 4 Personen.
• Liegt die Kapazität über den konfigurierten Betten, zeigt der Tab Allgemeine Informationen den Hinweis „Issue with the capacity“. Die Unterkunft kann dann erst veröffentlicht werden, wenn du den Fehler behoben hast. Bereits live geschaltete Unterkünfte bleiben online.
• Sind noch keine Betten konfiguriert, erscheint der Hinweis „Required info“.
• Berücksichtige bei der Konfiguration der Schlafzimmer die lokalen Vorschriften, etwa zu geschlossenen Räumen, Fenstern und Mindestflächen.

Auch rechtliche Angaben wie die Lizenznummer und die Katasternummer kannst du hier selbst eintragen und aktualisieren.

Wie ändere ich die Ausstattung und die Zusatzkosten?

Füge Ausstattungsmerkmale wie WLAN, Pool, Bettwäsche, Handtücher, Haustierzugang oder Haushaltsgeräte hinzu oder entferne sie. Eine Ausstattung gilt nur als verfügbar, wenn sie jederzeit angeboten wird. Wo das Feld es erlaubt, kannst du einen Preis hinterlegen. Andernfalls steht die Ausstattung deinen Gästen kostenlos zur Verfügung.

Kosten, die von der jeweiligen Anfrage abhängen, solltest du in der Objektbeschreibung erwähnen, jedoch ohne den genauen Betrag, da die Vertriebskanäle dies nicht zulassen.

Unter Zusatzkosten und Schutz legst du Gebühren fest, zum Beispiel für Reinigung, Kaution, zusätzliche Gäste, Kurtaxe oder Handtücher.

Wie passe ich die Ankunfts- und Abreiseinformationen an?

Im Bereich Ankunft und Abreise kannst du folgende Angaben anpassen:

• Check-in- und Check-out-Zeiten: Lege die Uhrzeiten fest, zu denen eine Person vor Ort ist oder ein Schlüsselsafe bereitsteht, um Gäste kostenlos zu empfangen.
• Vorlaufzeit: Lege fest, wie viel Zeit vor dem Check-in mindestens zur Buchung bleiben muss. Du kannst zwischen „Same day“ und bis zu 3 Tagen vorher wählen. Bei „Same day“ legst du außerdem die späteste Buchungszeit für die Ankunft am selben Tag fest (standardmäßig 15:00 Uhr). Diese kann bis zu 1 Stunde vor dem Ende deines Check-in-Fensters liegen.
• Check-in-Details: Aktualisiere, wer für den Check-in verantwortlich ist, welche Check-in-Methode du nutzt und welche Anreiseinformationen du bereitstellst.
• Kontaktdaten für den Check-in: Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Person, die für den Check-in zuständig ist.

Wenn du den Check-in ändertst, informiere bitte Gäste mit bestehenden Buchungen über die Änderungen.

Wie bearbeite ich Titel und Beschreibung?

Passe die Beschreibung immer an, wenn du eine Leistung oder ein Detail änderst. Du kannst deine Beschreibung jederzeit bearbeiten oder eine neue generieren lassen. So bleibt dein Inserat aktuell und für Gäste attraktiv. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du unter Objektbeschreibung generieren.

Wie verwalte ich die Fotos meiner Unterkunft?

Du kannst deine Fotogalerie selbst verwalten. Dazu gehören deine eigenen Fotos sowie die Aufnahmen der professionellen Fotografen von Holidu. Eine ausführliche Anleitung findest du unter Fotos meiner Unterkunft verwalten.

Wie kann ich die Adres