Dieser Leitfaden zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Holidu-Konto mit den Mossos d'Esquadra verbinden. So bleibt die Gästeregistrierung in Katalonien rechtskonform und termingerecht.

Warum sich mit den Mossos d'Esquadra verbinden?

Die Verbindung mit den Mossos d'Esquadra hilft Ihnen, die lokalen Vorschriften zur Meldung von Gästedaten in Katalonien einzuhalten. Außerdem unterstützt sie die Sicherheit Ihrer Gäste und sorgt dafür, dass die gesetzlichen Abläufe für Ihre Unterkunft reibungslos funktionieren.

Wie verbinde ich mein Konto?

Eine Verbindung zu den Mossos d'Esquadra besteht aus drei Schritten: Registrierung Ihrer Unterkunft, Einreichen des Formulars und Erhalt Ihrer Zugangsdaten.

1. Die Website der Mossos d'Esquadra aufrufen: Öffnen Sie die Website der Mossos d'Esquadra. Klicken Sie auf der Startseite oben links auf „Establishment registration“.

2. Das Registrierungsformular ausfüllen und absenden: Klicken Sie im Bereich „Establishment registration“ auf „Establishment registration form (PI-15)“. Füllen Sie alle Pflichtfelder aus und klicken Sie auf „Accept“. Unterschreiben Sie das Formular und senden Sie es elektronisch ab. Scannen Sie außerdem den DNI, NIE, NIF oder Reisepass aller im Formular genannten Personen und fügen Sie diese hinzu. Falls Sie das Formular nicht elektronisch einreichen können, folgen Sie der Anleitung in Abschnitt 2 des Benutzerhandbuchs im Bereich „Documentation“ der Website.

3. Zugangsdaten erhalten: Sobald Ihre Unterkunft registriert ist, erhalten Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Mit diesen Daten melden Sie sich im Reisenden-Registrierungssystem der Mossos d'Esquadra an.

Was ist die Online-Check-in-Funktion von Holidu?

Mit der Online-Check-in-Funktion verbinden Gastgeber ihre Unterkünfte mit den Mossos d'Esquadra. Sobald die Verbindung besteht, überträgt Holidu die Gästedaten automatisch, nachdem die Gäste das Online-Check-in-Formular ausgefüllt haben.

Wie verbinde ich meine Unterkunft mit den Mossos d'Esquadra?

Bitte stellen Sie in der Holidu-App sicher, dass Sie die neueste Version installiert haben.

1. Öffnen Sie in Ihrer Holidu-App im linken Seitenmenü den Punkt „Tools“ und klicken Sie anschließend auf „Online Check-in“.

   

2. Sobald die Funktion aktiviert ist, klicken Sie am Ende des Formulars auf „Save changes“.

3. Wenn keine Fehlermeldung erscheint, ist Ihre Unterkunft mit den Mossos d'Esquadra verbunden.

4. Sie können das Formular nun schließen und prüfen, ob die Verbindung aktiv ist.

Häufig gestellte Fragen

Was soll ich tun, wenn ich meine Zugangsdaten der Mossos d'Esquadra verliere?

Besuchen Sie die FAQ-Seite der Mossos d'Esquadra, um Ihre Kontodaten wiederherzustellen oder Ihr Passwort zurückzusetzen.

Ist dieser Prozess sicher?

Ja. Ihre Privatsphäre und Sicherheit haben für uns höchste Priorität. Wir nutzen starke Datenverschlüsselung.

Vielen Dank, dass Sie sich für ein sicheres und rechtskonformes Gastgebererlebnis entscheiden. Unser Support steht Ihnen in Ihrer Sprache in allen unseren sieben europäischen Märkten zur Verfügung.