Überbuchungen entstehen meist durch veraltete Verfügbarkeiten. Mit der integrierten Synchronisation von Holidu, sorgfältig eingerichteten iCal-Verbindungen und frühzeitig blockierten Eigennutzungstagen halten Sie Ihren Kalender aktuell. So schützen Sie Ihre Reputation als Gastgeber und vermeiden stressige Stornierungen.

Integrierte Buchungssynchronisation von Holidu nutzen

Wenn Ihre Unterkunft exklusiv auf Holidu gelistet ist, werden Buchungen, Änderungen und Stornierungen automatisch über alle verbundenen Kanäle (über 25 Plattformen) aktualisiert. Sie müssen dieselbe Änderung nicht an mehreren Stellen vornehmen.

Überbuchungen treten besonders häufig auf, wenn Drittplattformen manuell hinzugefügt werden. Nutzen Sie daher nach Möglichkeit die direkte Synchronisation von Holidu.

iCal-Synchronisation richtig einrichten

Wenn Sie Ihre Unterkunft zusätzlich auf anderen Plattformen anbieten, ist die Verbindung per iCal wichtig. Beachten Sie jedoch, dass iCal-Updates nicht sofort erfolgen. Verzögerungen können daher weiterhin zu Doppelbuchungen führen.

Häufige Ursachen für Überbuchungen bei iCal:

• Manuelle Aktualisierung der Verfügbarkeit auf mehreren Plattformen
• Verzögerungen bei der Synchronisation zwischen externen Kalendern
• Eine vergessene Plattformverbindung, wodurch Verfügbarkeiten nicht übertragen werden

Die Einrichtung erfolgen Sie unter iCal & Synchronisation in den Einstellungen Ihrer Unterkunft bei Holidu. Aktivieren Sie außerdem die Synchronisation in den Einstellungen der jeweiligen Drittplattform. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung zur Konfiguration von iCal.

Bei großen Kanälen wie Airbnb oder Booking.com ist die direkte Integration über Holidu schneller und zuverlässiger als iCal.

Eigennutzung und Wartungstage frühzeitig blockieren

Wenn Sie Ihre Unterkunft selbst nutzen oder Wartungsarbeiten planen, blockieren Sie diese Zeiträume so früh wie möglich in Ihrem Holidu-Kalender. So verhindern Sie versehentliche Buchungen und halten Ihre Verfügbarkeit korrekt.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich Überbuchungen mit iCal komplett ausschließen?

Nein. iCal reduziert das Risiko von Fehlern, kann sie aber nicht vollständig verhindern, da Aktualisierungen zeitversetzt erfolgen. Die direkte Synchronisation über Holidu ist die zuverlässigere Lösung.

Mit dem Star-Host-Status Vertrauen gewinnen

Das Star-Host-Programm zeichnet Gastgeber aus, die eine hohe Buchungszuverlässigkeit bieten. Ein genauer Kalender ist dafür ein zentraler Baustein. Wenn Sie diese Best Practices befolgen, gewinnen Sie mehr Gäste, vermeiden Stornierungen und können mit mehr Sicherheit vermieten. Bei Fragen unterstützt Sie Ihr lokales Holidu-Team mit 7-Tage-Support in Ihrer Sprache.